Holiday houses in Czech republic - Chalet, Cottages, Bungalows in Czech - extensive catalog of houses, chatlets, bungalows in Czech Republic and Slovakia

 

Vilkår og betingelser

Rejseudbyderen Agency InterBohemia s.r.o.s vilkår og betingelser styrer hermed det kontraktlige forhold mellem kunden (et individ eller en juridsk person) og rejsebureauet Agency InterBohemia s.r.o. (herefter benævnt “IB”) for at efterleve den nuværende gældende lovgivning i Tjekkiet, og er derfor bindende for alle implicerede parter.

Underemne 1 – Indledende bestemmelser

IB yder bureauservice til alle sine kunder. Individer under 18 år må kun benytte sig af serviceydelserne i følgeskab af en eller flere personer over 18 år.
Det kontraktlige forhold mellem IB og kunden etableres med en skriftlig ordre, i form af en behørigt udfyldt “ordreformular”.
Den kunde, som har udfyldt ordreformularen og har afgivet ordren, er ansvarlig for alle interesserede parters kontraktlige forpligtelser under hele opholdet.

Underemne 2 – Lejeperiode

Perioden fra starten af maj til slutningen af oktober anses for at være sommersæsonen. I højsæsonen (juli, august) kan lejeperioden ikke være mindre end én uge (lørdag til lørdag). Kortere ophold tilbydes kun i lavsæsonen (maj, juni, september og oktober). Yderligere information kan rekvireres ved henvendelse til kontoret.
Perioden fra starten af november til slutningen af april anses for at være vintersæsonen. Nytårsaften, jul, februar og marts anses også for at være højsæsonen. Den resterende vinterperiode anses for at være lavsæson.Vinterhelligdage (nytårsaften, jul) kan være underlagt særlige betingelser.
Lejeperioden begynder på ankomstdagen mellem kl. 15 og kl. 18 og løber indtil kl. 10 på afrejsedagen.

Underemne 3 – Ordre- og betalingsbestemmelser

Alle ophold kan bestilles via e-mail, skriftligt, via fax eller personligt. Den aktuelle belægningssstatus kan ses på vores webside. Hvis den ønskede udlejningsejendom er ledig, sender IB en faktura med alle betalingsvilkår gældende for den pågældende booking. Den første betalingsrate er 50 % af den samlede pris og skal indbetales sammen med bookinggebyret på IB’s bankkonto inden for tre forretningsdage fra faktureringsdatoen. Bemærk venligst, at det er vigtigt, at betalingsfristen overholdes, da bookingen af udlejningsejendommen først betragtes som bindende, når IB har modtaget den første betalingsrate. Hvis den første betalingsrate ikke betales inden den på fakturaen angivne dato, vil IB betragte bookingen som annulleret og udlejningsejendommen vil igen være ledig for andre kunder.
Ved modtagelse af det første afdrag bliver ordren bindende og kunden forpligtes dermed til at efterleve IB’s vilkår og betingelser. Når det samlede beløb er betalt, senest otte uger (56 kalenderdage), inden opholdets begyndelse, vil kunden få udstedt et “bevis” (indlogeringsbevis) og en kørselsvejledning til udlejningsejendommen, samt eventuelt yderligere information, som kunden får til rådighed senest 15 dage, inden opholdets begyndelse.
Hvis det samlede beløb for opholdet ikke betales inden den fastsatte betalingsfrist, vil et annulleringsgebyr blive opkrævet.

Underemne 4 – Lejepris

Den samlede lejepris fastsættes ud fra den pågældende udlejningsejendoms faciliteter, beliggenhed, udstyr og ejendomsejerens krav. Priserne, der er angivet i kataloget online, fastsættes normalt ud fra den pågældende udlejningsejendom og uge, og angiver det maksimalt tilladte antal personer i den pågældende udlejningsejendom. Alle priserne inkluderer IB’s provision, dog er et bookinggebyr på 30 EUR ikke inkluderet i prisen.
Prisen inkluderer ikke:

• transport- og parkeringsomkostninger
• et bookinggebyr på 30 EUR
• et rejseforsikrings- og annulleringsgebyr på 25 EUR pr. ophold, hvorimod alle passagerene er forsikret (obligatorisk). Dette gebyr gælder for alle tilrejsende med permanent opholdstilladelse uden for Tjekkiet
• et lokalt kommunalt gebyr, der opkræves for indlogering
• et beløb til dækning af el-forbrug, gas samt eventuelt alternativt brændstofsforbrug
• et gebyr for medtagelse af kæledyr (såfremt dette påkræves af udlejeren)

Underemne 5 – Rejse- og afbestillingsforsikring

For ophold inden for Tjekkiet og Slovakiet

AIB sikrer rejseforsikring og afbestillingsforsikring for alle klienter, dette altid for hele gruppen i hele rejseperioden. Forsikringen er tegnet hos ACE European Group forsikringsselskab, der har omfattende erfaring med ydelse af rejseforsikring. Forsikringen er obligatorisk, forsikringspris på nedenstående højde bliver lagt til prisen på leje og skal betales samtidigt med depositum.

Jeg hermed bekræfter, at jeg er blevet bekendt med generelle rejseforsikringsbetingelser hos ACE European Group forsikringselskabet også forsikring og annullering af gebyrer for kunder i AIB, med kontrakternes indhold og med maksimumsgrænser for erstatnigspligt og at jeg er enig med dem. Desuden giver jeg samtykke til at forsikringsgiveren i bestemmelse med den tjekkiske lov nr. 101/2000 om databeskyttelse bearbejder personlige og sensitive oplysninger inden for forsikrings- og genforsikringsarbejde, dette under hele kontraktens varighed.

Den købte forsikring dækker erstatning op til maksimal forsikringssum (pr. person):

A/ For personer med langtidsophold og sygeforsikring inden for Tjekkiet:

1) for ophold inden for Tjekkiet:

• dødsfald som følge af ulykkestilfælde op til 50.000 CZK
• varigt mén som følge af ulykkestilfælde op til 100.000 CZK
• privatansvar for skade på tredje personer eller tredje personers ejendele op til 1.000.000 CZK
• afbestillingsforsikring – 80% af afbestillingsgebyr op til 15.000 CZK

Forsikringen dækker kun forsikringsbegivenheder der opstår inden for Tjekkiet under lejeperioden (fra ankomstdagen kl. 0.00 til afrejsedagen kl. 24).

Forsikringspris: 199 CZK for gruppe og ophold.

2) for ophold inden for Slovakiet:

• lægebehandling og assistenceydelse op til 2.000.000 CZK
• dødsfald som følge af ulykkestilfælde op til 50.000 CZK
• varigt mén som følge af ulykkestilfælde op til 100.000 CZK
• privatansvar for skade på tredje personer eller tredje personers ejendele op til 1.000.000 CZK
• afbestillingsforsikring – 80% af afbestillingsgebyr op til 15.000 CZK
  

Forsikringspris: 199 CZK for gruppe og ophold.

3) for ophold uden for Tjekkiet eller Slovakiet og inden for Europa

• lægebehandlig og assistanceydelse op til 2.000.000 CZK
• dødsfald som følge af ulykkestilfælde op til 150.000 CZK
• varigt mén som følge af ulykkestilfælde op til 300.000 CZK
• privatansvar for skade på tredje personer eller tredje personer ejendele op til 1.000.000 CZK
• bagageforsikring op til 10.000 CZK
• afbestillingsforsikring – 80% af afbestillingsgebyr op til 10.000 CZK
  

Forsikringspris: 499 CZK for gruppe og ophold.

B/ For personer med langtidsophold og sygeforsikring uden for Tjekkiet:

Den købte forsikring for ophold inden for Tjekkiet og Slovakiet dækker erstatning op til maksimal forsikringssum (pr. person):

• lægebehandling og assistanceydelse op til 2.000.000 CZK
• dødsfald som følge af ulykkestilfælde op til 150.000 CZK
• varigt mén som følge af ulykkestilfælde op til 300.000 CZK
• privatansvar for skade på tredje personer eller tredje personers ejendele op til 1.000.000 CZK
• afbestillingsforsikring – 80 % af afbestillingsgebyr op til 15.000 CZK
  

Som bonus for ophold i Slovakiet indebærer forsikringen ekstra dækning for bagageforsikring op til 10.000 CZK (uden at forsikringsprisen øges).

Forsikringspris: 499 CZK for gruppe og ophold.

Generelle oplysninger:

Ved skadetilfælde skal den forsikrede, evt. forsikringstageren først konsultere problemet med assistanceyderen Mondial Assistance s.r.o., tlf.: +420 283 002 711, +420 283 002 748, e-mail: info@mondial-assistance.cz. Bagefter skal den korrekt udfyldte formular for ”Skadeanmeldelse” indsendes snarest muligt til adressen: Jankovcova 1596/14b, 170 00 Praha 7, Tjekkiet.

Udbetaling af erstatning foregår altid efter forsikringsbetingelser for rejseforsikring hos ACE European Group forsikringsselskab. Link til ACE European Group forsikringsselskabets generelle forsikringsbetingelser.

Agency InterBohemia s.r.o. er formidler i sagen af rejseforsikring mellem kunden og ACE European Group forsikringsselskabet og er ikke ansvarlig for (tidlig) skadeanmeldelse eller udbetaling af erstatning.

Underemne 6 – Indlogeringsvejledning

Lejeperioden begynder på ankomstdagen (lørdag) mellem kl. 15 og kl. 18. Dette tidsrum skal overholdes, da vi ellers ikke kan garantere overdragelse af udlejningsejendommen og afbestillingsgebyret vil herfter blive opkrævet. Ved overdragelsen præsenterer udlejeren eller dennes stedfortræder udlejningsejendommen og tilhørende inventar for kunden og en nøgle udleveres. Udlejeren er berettiget til at opkræve et depositum på maks. 150 EUR (unless otherwise stated). For grupper bestående af mere end fire personer, som er under 28 år opkræves et depositum på 100 EUR pr. person.
Sengetøj er inkluderet (medmindre andet angives i ejendomsbeskrivelsen). Kunderne bedes medbringe deres egne håndklæder og viskestykker.
Kun de personer, hvis navne er angivet på beviset, må indlogere sig i udlejningsejendommen, og det maksimalt tilladte antal personer for hver udlejningsejendom må ikke overskrides. Dette gælder også for grunden tilhørende ejendommen. Udlejeren eller dennes stedfortræder er berettiget til omgående at bringe opholdet til ophør, uden at udbetale erstatning, hvis antallet af indlogerede personer i udlejningsejendommen overskrides.
Hvis kæledyr er tilladt, skal det kun forstås som ét kæledyr (f.eks. en hund). Indlogering af mere end ét kæledyr sker efter forudgående aftale. Gebyret for kæledyr vil blive opkrævet og betales direkte til udlejeren. Dette gebyr er 15 EUR pr. kæledyr pr. uge. Anmodning om indlogering af kæledyr skal altid fremgå af bestillingsformularen.
Bemærk venligst, at i visse udlejningsejendomme er der kun brøndvand (nogle gange kun vand fra forsyningsværket), og særligt på varme sommerdage er det nødvendigt at spare på vandet. Udlejningsejendommene er altid udstyret i henhold til den individuelle udlejers smag og økonomiske formåen. Trapper til loftsrum kan sommetider være meget stejle og selve loftet er bygget med skråtag. 
Svimmingpools, der er tilgængelige ved visse udlejningsejendomme, er almindeligvis åbne i juni, juli, august og september.
Under opholdet skal de af udlejeren fastsatte “husregler“ i den pågældende udlejningsejendom overholdes. Følgende generelle regler skal overholdes i alle udlejningsejendomme:

• der må ikke flyttes rundt på møbler og andet inventar i eller uden for udlejningsejendommen
• hoveddøren skal altid låses, når udlejningsejendommen forlades
• der skal spares på vand og elektricitet
• der skal tages rimeligt vare på den udlejningsejendom, som bliver anvendt
• reglerne for stilhed i tidsrummet mellem kl. 22 og kl. 7 skal overholdes
• udlejningsejendommen skal holdes rydelig og affald skal indsamles inden for det afmærkede område

Udlejningsejendommen skal efterlades i ren og rydelig stand senest kl. 10 på lørdage. Udlejeren er berettiget til at kontrollere udlejningsejendommens tilstand, herunder dertil hørende udstyr, og såfremt alt er i orden vil kunden få sit depositum tilbage.

Underemne 7 – Afbestillingsbetingelser

a. Ophold afbestilt af kunden
Kunden må kun afbestille sin bestilling skriftligt og på helt entydig vis (via brev, fax eller e-post). IB betragter dagen, hvorpå afbestillingen modtages, som modtagelsesdagen. Enhver meddelelse, der modtages uden for ekspeditionstiden (kl. 15:30 til kl. 19:30) på hverdage, betragtes som modtaget den følgende dag.
IB opkræver et afbestillingsgebyr, hvis kunden afbestiller en bindende bestilling. Dette beløb fastsættes i henhold til den resterende tid, indtil opholdets begyndelse (første dag medregnes ikke) som følger:

• 42 dage og derover, inden afrejse – 30 % af den fulde pris
• 42 – 28 dage, inden afrejse – 50 % af den fulde pris
• 28 eller færre dage, inden afrejse – 100 % af den fulde pris

Afbestillingsgebyret frafaldes, hvis kunden har indgået aftale med en stedfortræder. Hvis afbestillingsanmodningen modtages senere end 42 dage inden afrejse, refunderer IB et passende beløb af den samlede lejepris. Bookinggebyret refunderes ikke.
b. Ophold afbestilt af IB
IB er berettiget til at afbestille opholdet i tilfælde af alvorlige eller uforudsigelige situationer (dvs. naturkatastrofer, ulykker eller andre uforudsete hændelser). I dette tilfælde vil IB bestræbe sig på at tilbyde kunden en tilsvarende udlejningsejendom. Såfremt kunden afviser det tilbudte alternativ, er IB forpligtet til at refundere det indbetalte lejegebyr. Kunden er ikke berettiget til at kræve yderligere godtgørelse.

Underemne 8 – Ændringer af bestilling

Der opkræves ikke gebyr for ændringer, dvs. ændringer af kundernes navne, antallet af indlogerede personer (såfremt dette antal ikke overskrider det maksimalt tilladte antal personer for den pågældende udlejningsejendom). Yderligere anmodning om indlogering af kæledyr eller børnesenge er gebyrfrit.
Et gebyr på 30 EUR opkræves for skift af udlejningsejendom eller ændring af lejedatoer. Sådanne ændringer kan kun foretages, såfremt betaling for det samlede lejegebyr er modtaget, dvs. senest otte uger (56 dage), inden afrejse.

Underemne 9 – Skadesansvar

Kunden anvender den lejede ejendom på egen risiko. IB er ikke ansvarlig for nogen personskader, ødelæggelse eller skader på udlejningsejendommen (skadesansvar eller skader på udlejningsejendommen forårsaget af tredjepart), tab eller tyveri på udlejningsejendommen eller skader forårsaget af naturkatastrofer, terroristangreb, strejker, voldelig adfærd af enhver art, osv.
Kunden er fuldt ansvarlig for enhver skade på udlejningsejendommen og dertil hørende inventar, som er forårsaget af kunden eller andre logerende. Kunden er forpligtet til at indrapportere og betale for enhver skade til stedfortræderen eller husbestyreren (senest på afrejsedagen).

Underemne 10 – Klager

Kunden har ret til at indgive klage over enhver mangel eller defekt fundet i udlejningsejendommen til udlejeren eller dennes stedfortræder. Dette inkluderer svigtende tekniske faciliteter (forbrug, vand, varme) og/eller ejendomsfaciliteter, der modsvarer det oprindelige tilbud. Udlejeren eller dennes stedfortræder er forpligtet til, uden forhaling, at udbedre problemet, ellers er kunden berettiget til at gøre krav på et prisnedslag ved afrejse. Det er vigtigt, at føre en optegnelse over klager, for at gøre det muligt for begge parter at udarbejde en erklæring. Klager, som ikke besvares under opholdet på stedet, skal indrapporteres til IB senest inden for fem dage efter opholdets ophør, ellers vil sådanne klager ikke blive taget i betragtning.
IB har ikke nogen indflydelse og er derfor ikke ansvarlig for sports-, rekreations- eller kulturelle faciliteter i det omkringliggende område, disses åbningstider eller kvaliteten af ydelserne i disse faciliteter. Dette gælder ligeledes for butikker og restauranter. De i ejendomsbeskrivelserne angivne oplysninger er kun vejledende.

Underemne 11 – Endelig aftale

I agree with receiving commercial messages on my e-mail address specified in the booking order of stay (the commercial messages are sent maximally 6x a year)

Nærværende vilkår og betingelser træder i kraft den 1.9.2010. Kunden erklærer hermed at have læst og forstået de generelle betingelser fuldt ud, og underskriver som bekræftelse heraf bestillingsformularen og indbetaler bookinggebyret sammen med det første afdrag af den samlede lejepris på IB’s bankkonto.

 

 

© 2005-2012 Interbohemia info@interbohemia.cz | Links exchange